Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Климкин Александр Владимирович (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных условий физическое лицо производит акцепт оферты путём оформления заказа на сайте elka.team.

1.3. Акцептом оферты является оформление заказа на сайте и/или оплата заказа. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель — принять и оплатить товары (живые новогодние ёлки, пихты, сосны, подставки, аксессуары) и услуги (доставка, подъём, установка), заказанные на сайте elka.team.

2.2. Ассортимент, характеристики и цены товаров указаны на сайте elka.team.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется на сайте elka.team путём добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: ФИО, телефон, адрес доставки, дату и время доставки, способ оплаты.

3.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный телефон и/или email.

3.4. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на получение звонков и SMS от Продавца и его партнёров для подтверждения заказа, уточнения деталей доставки и информирования о статусе заказа.

4. Цена и оплата

4.1. Цены на товары указаны в рублях РФ и включают НДС (при применимости).

4.2. Способы оплаты:

• Наличными при получении
• Банковской картой онлайн
• Банковской картой при получении
• По счёту (для юридических лиц)

4.3. Продавец вправе изменять цены на товары. Цена фиксируется в момент оформления заказа.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по Москве и Московской области.

5.2. Стоимость доставки:

• По Москве в пределах МКАД: 900₽
• За МКАД: 900₽ + 35₽/км от МКАД

5.3. Сроки доставки согласовываются при оформлении заказа.

5.4. При отсутствии Покупателя по указанному адресу в согласованное время, повторная доставка оплачивается дополнительно.

6. Приёмка товара

6.1. Покупатель обязан осмотреть товар при получении. Претензии по внешнему виду принимаются до подписания акта приёма-передачи.

6.2. Живые ёлки являются товаром надлежащего качества и обмену/возврату не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

6.3. Возврат аксессуаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней при сохранении товарного вида и упаковки.

7. Гарантии

7.1. Продавец гарантирует соответствие товара описанию на сайте.

7.2. Живые ёлки — это природный товар. Небольшие отклонения в форме, размере и густоте кроны являются нормой и не являются основанием для претензий.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за качество связи и работу сети Интернет.

9. Согласие на связь

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на получение телефонных звонков, SMS-сообщений, сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) от Продавца и уполномоченных им лиц (колл-центр, служба доставки) в целях:

• Подтверждения и уточнения заказа
• Информирования о статусе доставки
• Согласования времени доставки
• Решения вопросов, связанных с заказом

9.2. Согласие действует до момента исполнения заказа и может быть отозвано путём обращения на info@elka.team.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11. Реквизиты Продавца

ИП Климкин Александр Владимирович
ИНН: 772776283070
ОГРНИП: 317774600189584
Банк: ООО «Банк Точка»
Email: info@elka.team
Телефон: +7 (495) 108-71-75
Сайт: elka.team

12. Заключительные положения

12.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров, при невозможности — в суде по месту нахождения Продавца.

Дата последнего обновления: 03.12.2024